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CONDICIONES DE COMPRA

Condiciones generales de compra de los productos de Army Shop Admiral

Condiciones generales de compra en la tienda en línea Army Shop Admiral están hechas de acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor (ZVPot), y Ley de Defensa del Consumidor sobre Prácticas Comerciales Desleales (ZVPNPP) y Ley de Comercio Electrónico en el mercado (ZEPT) y Directivas Internacionales sobre comercio electrónico.
Tienda en línea Army Shop Admiral es el sistema informático, con el propósito de presentación y la venta de los productos al usuario. Lo dirige la empresa autónoma Brigadir d.o.o., Zgornja Hajdina 135 C, 2288 Hajdina, a continuación llamada el proveedor. El usuario es la persona que usa nuestro sistema, o sea, el comprador en la tienda en línea. Cuando el visitante de nuestra página web se registra, obtiene el nombre del usuario, que es el mismo que la dirección de su correo electrónico o el apodo que lo elige él mismo en su perfil, y la contraseña que crea él mismo. El nombre del usuario y la contraseña determinan indudablemente al usuario y le conectan con los datos que escribe. Después del registro el visitante de la página web llega a ser el usuario y obtiene el derecho de la compra. Condiciones generales de la compra determinan el funcionamiento de la tienda en línea Army Shop Admiral, los derechos del usuario y la relación comercial entre el proveedor y el comprador.

Acceso a las informaciones

El proveedor se compromete siempre a asegurar al comprador las siguientes informaciones: la identidad de la empresa, las direcciones de contacto; las características básicas de los productos o del servicio; las condiciones de la entrega del producto o la realización del servicio; todos los precios designados claramente e indudablemente; la forma de pago y la entrega; el plazo en el que todavía se puede cancelar el contrato y las condiciones para la cancelación del contrato y aclarar el proceso de la reclamación, junto con todos los datos sobre la persona de contacto o el servicio Atención al cliente.

El archivo y el acceso de los contratos

El contrato – el pedido se guardará en forma electrónica en la sede de la tienda en línea (Brigadir d.o.o., Zgornja Hajdina 135 C, 2288 Hajdina). A petición del cliente está siempre accesible. Puede recibir la copia por correo ordinario o correo electrónico.

Los precios, la validez de la oferta

Todos los precios están en euros e incluyen el 22 % de IVA. El proveedor tiene derecho a cambiar diariamente los precios, excepto si se especifica de otra manera. Están en vigor los precios que los confirma el usuario en el pedido en la tienda en línea. Los precios escritos en la página web no incluyen los gastos del envío.

La validez de las ofertas especiales

Las fechas de la validez de las ofertas especiales están publicadas junto con la oferta especial.

El procedimiento de la compra

El usuario/el comprador elige el tipo, el color y el tamaño del producto. Antes de entregar el pedido revisa la cesta de la compra y hace posibles corecciones (recomendamos que el usuario/comprador compruebe de nuevo las características elegidas, especialmente el tamaño – aquí le pueden ser de ayuda las instrucciones de las mediciones y las tabelas con los tamaños equivalentes).
Cuando termina la compra, el comprador recibe a través de la página web el mensaje electrónico (la confirmación del pedido) para que sepa que su pedido en la tienda en línea Army Shop Admiral se ha aceptado.

Medios tecnológicos que facilitan el reconocimiento y la corección de los errores antes de entregar el pedido

Antes de entregar el pedido el usuario (el comprador) puede, a través de interfaz gráfico del usuario, inmediatamente, simple y sin problemas:
 

  • Ver y revisar los productos elegidos y añadidos en la cesta de la compra
  • Ver y revisar el precio de cada uno de los productos elegidos y el precio total de todos los productos elegidos
  • Cambiar la cantidad elegida de los productos y calcular nuevo precio de la cantidad cambiada
  • Eliminar de la cesta de compra los productos elegidos que no quiere comprar y calcular el impuesto correspondiente respecto a tasa de impuestos que vale para el producto elegido y su precio (la base para el impuesto).


Antes de confirmar el pedido el usuario (el comprador) puede, a través de interfaz gráfico del usuario, inmediatamente, simple y sin problemas:
 

  • Cambiar el modo elegido de la entrega del producto
  • spreminja izbrani način plačila ter pregleduje in potrjuje posamezne spremembe naročila. S končno potrditvijo kupec naročilo odda
  • Cambiar el modo elegido del pago y comprobar y confirmar cambios del pedido.

Con la confirmación del pedido el comprador entrega el pedido. La empresa Brigadir d.o.o. envía la confirmación sobre el recibo del pedido a la dirección electrónica del comprador. El pedido está guardado en forma electrónica en el servidor del proveedor.

Formas de pago

En tercer paso del pedido el usuario/el comprador elige la opción del pago del pedido. Las opciones son las siguientes:
Pago por adelantado con la tarjeta de crédito, Paypal y Sofortbanking.

Los precios en la página web no incluyen el coste del envío. Los envíos a España cuestan 9,95 EUR para un envío. Si todos los artículos pedidos no se envían en un paqete, los gastos de los siguientes envíos paga el proveedor.
La suma mínima de la compra es 25 EUR.

El plazo de entrega

Los plazos de entrega están en el número de los días laborales. Para la mayoría de los artículos el plazo de entrega es 14 días después de recibir el pedido. Si para el artículo pedido el plazo de entrega se prolonga, el proveedor envía al usuario un mensaje electrónico sobre el plazo de entrega posible y previsto.

La entrega, los costes del envío

Para el riesgo del transporte está responsable el proveedor. El comprador nos debe comunicar por correo electrónico posibles daños o alguna falta de producto en un plazo de 8 días después de recibir el producto, a la dirección del correo electrónico . El gasto del envío a España es 9,95 EUR.

El derecho de desistir de la compra, la devolución del producto, la devolución del dinero

El usuario/el comprador tiene derecho que en 14 días después de recibir el producto comunique por escrito el desistimiento del contrato, a la dirección del correo electrónico . El usuario/el comprador puede comunicar el desistimiento del contrato también por correo ordinario (correo certificado). Se considera el desistimiento del contrato también si el usuario/el comprador devuelve el producto sin explicaciones.

El usuario/el comprador tiene que devolver el producto a la empresa en 30 días después del mensaje escrito. Tiene que adjuntar la copia de la cuenta y el embalaje original. El usuario/el comprador paga los gastos de la devolución del producto.
Los productos tienen que estar sin usar y sin daños materiales.
Los gastos de nuevos envíos del producto paga el proveedor.

Para una devolución de dinero o cambio del producto más fácil pedimos al usuario/comprador rellenar El formulario para el cambio de los artículos y enviarlo junto con el producto a la dirección:

Army Shop Admiral
Postamt 8430 Leibnitz - Postlagernd
Bahnhofstraße 3,
AT - 8430 Leibnitz
Austria

El cambio de los productos no es posible si los productos se han fabricado según las instrucciones específicas del usuario, modificados a sus deseos particulares, que por su naturaleza no son adecuados para la devolución.
La devolución de equipo y calzado no es posible si se ha quitado el embalaje original.
El proveedor devolverá el dinero pagado por completo (el precio del producto y los gastos del envío) lo antes posible y como más tarde en el plazo de 30 días después de recibir el mensaje sobre la renuncia del contrato.

El cambio del producto

El usuario tiene derecho, en 14 días después de recibir el producto, comunicar por escrito a la empresa que el producto no le gusta y lo quiere cambiar por otro producto. Esto debe comunicar a la dirección del correo electrónico o rellenar El formulario para el cambio de los artículos y enviarlo a la sede de la empresa. El comprador debe devolver el producto a la empresa en 30 días después de la notificación escrita. El comprador paga los gastos de la devolución del producto. Los productos deben estar sin usar y sin daños materiales. Se debe adjuntar la copia de la cuenta. El usuario paga los gastos de la devolución del producto. El proveedor paga los gastos del nuevo envío del producto.
El cambio de los productos no es posible si los productos se han fabricado según las instrucciones específicas del usuario, modificados a sus deseos particulares, que por su naturaleza no son adecuados para la devolución.
La devolución de equipo y calzado no es posible si se ha quitado el embalaje original.
Si el proveedor no es capaz, en 30 días después de recibir el producto inadecuado, entregar el producto de sustitución, se compromete a la devolución del precio total del producto.

Disponibilidad de la tienda en línea

El proveedor tiene derecho, para un tiempo determinado o indeterminado, restringir o parar completamente la venta de algunos o todos los productos; para un tiempo determinado o indeterminado restringir el acceso a la tienda en línea; impedir por completo el acceso a la tienda en línea o restringir o parar el comercio de la tienda en línea.

Seguridad

El proveedor usa los medios tecnológicos y organizativos adecuados para la protección de la transmisión y el archivo de los datos personales, los pedidos y los pagos. El proveedor no se hace responsable de los daños del ordenador, hardware o software, u otra propiedad del usuario o posibles invasiones de los virus que puedan perjudicar el equipo del usuario por el uso de la página web, descargas de los textos, fotos, datos o contenidos audio o vídeo. El usuario mismo es responsable de la protección de sus datos del usuario y la contraseña. El usuario garantiza por los datos exactos y verdaderos que los ha transmitido y es responsable de posibles problemas por los datos incorrectos y falsos.

Derecho a la privacidad

El proveedor se compromete a la protección perpetua de todos los datos personales acorde a Ley de protección de los datos personales (Ur. list RS št. 86/2004), Ley sobre comunicaciones electrónicas (ZEK-om, Ur. list RS, št. 43/2004) y Ley sobre seguros. Todos los datos adquiridos en la página web de Army Shop Admiral se usarán únicamente para el envío de los folletos informativos, ofertas, cuentas y otras comunicaciones necesarias.

Responsabilidad limitada

La tienda en línea Army Shop Admiral se esfuerza al máximo asegurar la actualidad y la exactitud de los datos publicados en la página web. A pesar de esto, las características de los productos, el plazo de entrega y el precio se pueden cambiar tan rápido que el proveedor no es capaz de cambiar a tiempo los datos en la página web. En este caso el proveedor comunicará al comprador los cambios y le permitirá la anulación del pedido o el cambio del producto pedido. Todas las fotografías son solo simbólicas y no garantizan las características del producto. Los matices de los colores y el aspecto de los productos pueden variar del estado real de los productos. Para los errores en los textos no nos hacemos responsables.

Los Derechos de autor

Todas la fotografías, logotipos, las descripciones de los productos y el material publicado en la página web Army Shop Admiral está protegido con la Ley de Derechos de autor. El uso no autorizado o la transmisión a otros medios no está permitido y es ilegal. Copiar, usar o reproducir es posible únicamente con el consentimiento escrito.

Las reclamaciones y los pleitos

El proveedor respeta la legistación válida sobre la protección de los consumidores. Los usuarios pueden anviar las reclamaciones y las quejas por correo electrónico a la dirección o por correo ordinario a la dirección:

Brigadir d.o.o.
Zgornja Hajdina 135 C,
2288 Hajdina, Eslovenia

El proveedor tiene que confirmar en cinco días que ha recibido la reclamación, comunicar al usuario cuánto tiempo necesitará para solucionar la reclamación y mantenerle informado constantemente sobre el procedimiento del proceso. El proveedor se esfuerza al máximo resolver posibles pleitos en concenso.

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